Wir strukturieren aktuell vieles neu – neue Produkte, neue Ansprechpartner, neue Wege. Die Zusammenarbeit mit den Herstellern verändert sich spürbar. Ich setze gerade alles daran, dass unsere Kunden trotzdem reibungslos betreut werden. Dabei hilft mir mein Netzwerk enorm – aber klar, es kostet Kraft.
Parallel arbeite ich mit Hochdruck an der Digitalisierung und Automatisierung unserer Abläufe – vom CRM über die Angebotserstellung bis hin zur Logistik. Ziel: Mehr Fokus auf Beratung und weniger Zeit mit Kleinkram verschwenden. Läuft nicht alles perfekt, aber es geht voran.